ほとんどの院がやっていないリピート率を上げるステップ

 

上原です。

明けましておめでとうございます。

皆様方におかれましては、

新春を晴々しい気持ちで

お迎えのこととお慶び申し上げます。

旧年中は、格別のご支援を賜り、

厚く御礼申し上げます。
2023年も、より一層のご支援、

お引立てを賜りますようお願い申し上げます。

皆様のご健康とご多幸をお祈りし、

新年のご挨拶とさせていただきます。

本年も宜しくお願い申し上げます。

一般社団法人 ボディーバランス上原
代表理事 上原考一

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差別化について、少し話そうと思います。

アンケートにもお答えいただき
その中でも多かった質問内容です。

:『リピートを増やしたい』

私達の仕事はリピートビジネスと言っても
過言ではありません。

では、どうやってリピート率を上げていくのか。

その仕組み化(システムを仕掛ける)
これがあるかないかも大きく違いますが…

そもそも治療院や整体院は痛みを取り除き
症状を改善するところだと思っていませんか?

これ、間違いではないんですが、正解でもありません。

私のところには痛みや違和感もなく
月1必ず来院されるクライアントさんが大勢います。

もちろん、予防やコンディショニングの為にお越しになります。

それは…心身のバランスを整えながら
安定していく自分が気づかないことを
気づかせ、またいつもの日常を
元気に過ごしてもらえるように伴走者として、
手技であったり、言葉であったり雰囲気であったり
イメージで元気になってもらいます。

リピートされる整体師というのは、
ラポールの基本がきちんと備わっているからです。

そのラポールの一部を自分の施術で、
言語で雰囲気で、触れ方で、魅せ方で何回も再現する。

それは理屈ではなく、ラポールの基本を19年の歳月をかけて
自分の体に染み込ませることになりました。

技術をメインで追いかけていては、ラポールは構築できません。

あなたのそれはなんのための技術ですか?
全てはクライアントさんに喜んでもらうため
ラポールが築けてないから症状が改善すれば、
「また悪くなったら来ます!」で、終わりになるのです。

みなさんに質問しますこの年始にクライアントさんに、
何か仕掛けを考えてますか?

思わず笑顔になってしまい
喜んでもらうサプライズを用意してますか?

この答えを知りたかったら、
ぜひ無料のワークショップにお申し込みをしてください!

その時にお話ししますが、ほとんどの院がやっていないので、
これだけでもリピート率が跳ね上がるようになり
ラポール構築のきっかけにもできます。

また次回もお楽しみに!

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